Häufige Fragen Grusel-Nacht

Hier beantworten wir dir alle Fragen rund um die Grusel-Nächte 2022 in Rövershagen und Elstal.

1. Wann und wo finden die Grusel-Nächte statt?

• Unsere spektakulären Grusel-Nächte an folgenden Tagen statt:

am 14.10.2023 in Rövershagen bei Rostock (Purkshof 2, 18182 Rövershagen)

am 21.10.2023 in Elstal bei Berlin (Zur Döberitzer Heide 1, 14641 Wustermark)

am 28.10.2023 in Elstal bei Berlin (Zur Döberitzer Heide 1, 14641 Wustermark)

am 30.10.2023 in Elstal bei Berlin (Zur Döberitzer Heide 1, 14641 Wustermark)

• An unseren Standorten in Warnsdorf, Zirkow und Koserow gibt es keine Grusel-Nacht. Dennoch kannst du hier den Grusel-Oktober mit allen Highlights, wie zum Beispiel die Grusel-Traktorbahn und schaurige Dekorationen, in vollen Zügen genießen. Mehr Informationen findest du demnächst hier .

2. Was kostet der Eintritt?

• Kinder unter 90 cm benötigen kein Ticket und können die Grusel-Nacht nur in Begleitung eines Erwachsenen besuchen.

• Der reguläre Eintritt für die Grusel-Nacht kostet 20 € für jeden Fan ab einer Körpergröße von 90 cm. Bei uns darf jeder wieder Kind sein, sodass sich die Preise zwischen Kinder und Erwachsene nicht unterscheiden. 

Jahreskarten-Inhaber sparen 5 € und zahlen nur 15 €. Die gültige Jahreskarte muss beim Einlass zusammen mit dem Ticket vorgelegt werden.

Du hast noch keine Jahreskarte? Dann sichere sie dir jetzt hier .

• Schwerbehinderte Personen, mit dem Vermerk "B" in ihrem Schwerbehinderten-Ausweis erhalten eine kostenfreie Karte für die Begleitperson. Wendet euch in diesem Fall bitte direkt an unser Ticketing-Team per Mail:  tickets@karls.de. 

3. Wo kann ich die Grusel-Tickets kaufen?

Die Grusel-Tickets gibt es nur in unserem Online-Shop, solange der Vorrat reicht.

Klicke hier , um dir dein Gruselnacht-Ticket zu sichern.

Im Anschluss erhältst du eine Bestellbestätigung. Die Bestellbestätigung ist noch nicht dein Ticket zur Grusel-Nacht. Das Ticket wird dir nach erfolgreichem Zahlungseingang per Mail zugeschickt. 

WICHTIG: Schaue bitte auch in deinem Spam-Ordner nach- eventuell hat sich dein Grusel-Ticket dorthin verirrt.

4. Kann ich am Tag der Veranstaltung noch Grusel-Tickets vor Ort kaufen?

Nein, die Tickets gibt es nur in unserem Online-Shop, solange der Vorrat reicht.

Klicke hier , um dir dein Gruselnacht-Ticket zu sichern.

5. Wann startet die Grusel-Nacht?

Das Programm der Grusel-Nacht findet von 17.30 Uhr – 22.00 Uhr statt.

•Auf Grund der hohen Besucherzahlen kann es zu erhöhten Wartezeiten am Einlass kommen. Wir empfehlen dir daher rechtzeitig vor Ort zu sein.

Kleiner Tipp: Wenn du auch tagsüber alle Fahrgeschäfte nutzen möchtest, lohnt sich der Kauf einer zusätzlichen Tageskarte. Mit einer Jahreskarte sparst du zusätzlich beim Kauf eines Grusel-Tickets.

6. Ab welchem Alter darf man die Gruselnacht besuchen?

Generell ist unsere Grusel-Nacht eine gruselige Veranstaltung, jedoch kein Horror, für die ganze Familie. Entscheide bitte selbst, ob dein Kind die schaurigen Effekte und gruseligen Masken unserer Erschrecker und Besucher ohne Angst verkraften kann.

Unsere Erschrecker sehen zwar gruselig aus, fürchten sich aber vor Körperkontakt. Daher bitten wir dich, keine Erschrecker oder Schauspieler von uns anzufassen oder festzuhalten.

7. Was beinhaltet das Gruselnacht-Ticket?

Mit deinem Grusel-Ticket kannst du von 17.30 Uhr bis 22.00 Uhr alle Highlights unserer Grusel-Nacht in vollen Zügen genießen. Dich erwarten aufregende Gruselkulissen & -effekte, atemberaubende Feuershows, schaurige Erschrecker, eine gespenstische Band, Karls Grusel-Traktorbahn, schauderhafte Märchen, beeindruckende Walking Acts, Kinderschminken u.v.m.

Details zum Programm findest du demnächst hier.

Zusätzlich kannst du von Veranstaltungsbeginn bis 22.00 Uhr alle Fahrgeschäfte nutzen und Karls zauberhafte Eiswelt besuchen. 

Kleiner Tipp: Wenn du auch tagsüber alle Fahrgeschäfte nutzen möchtest, lohnt sich der Kauf einer Tageskarte.

8. Welche Attraktionen kann ich mit meinem Grusel-Ticket nutzen?

Nach dem Einlass kannst du mit deinem Grusel-Ticket alle Attraktionen in unserem Erlebnis-Dorf nutzen.

• Bitte beachte, dass es auf Grund der hohen Besucherzahlen an einigen Attraktionen zu Wartezeiten kommen kann.

• Jahreskarten-Inhaber können selbstverständlich auch tagsüber alle Attraktionen nutzen.

Tipp: wenn du auch tagsüber alle Fahrgeschäfte nutzen möchtest, lohnt sich der Kauf einer zusätzlichen Tageskarte. Mit einer Jahreskarte sparst du zusätzlich beim Kauf eines Grusel-Tickets.

9. Kann ich jede Gruselnacht mit dem Grusel-Ticket besuchen?

Nein. Dein gekauftes Ticket ist nur für den ausgewiesenen Veranstaltungstag gültig.

• Jedes Ticket kann nur 1x benutzt werden und gilt für eine Person.

• Die Tickets sind von Umtausch, Rücknahme und Stornierung ausgeschlossen. (Ausnahme ist eine pandemiebedingte Absage der Veranstaltung. Wird der Landkreis zu einem Risikogebiet erklärt oder werden Veranstaltungen generell untersagt in dem Veranstaltungszeitraum erhältst du den vollen Kaufpreis deiner Tickets zurück.)

10. Muss ich die Tickets ausdrucken?

Nein, es reicht wenn du uns die Tickets von deinem Handy aus vorzeigst. Somit tuen wir was gutes für die Umwelt!

Tipp: lade dir das Ticket vorher schon herunter, da es aufgrund der hohen Besucherzahl zur schlechten Internetverbindung führen kann.

11. Ich habe meine Tickets nicht bekommen. Was kann ich tun?

Die Tickets senden wir dir nach erfolgreichem Zahlungseingang an deine E-Mail-Adresse zu. Prüfe bitte, ob das Geld bereits von deinem Konto abgebucht wurde.

Bitte schaue auch in deinem Spam-Ordner nach. Leider verirren sich unsere Mails hier ab und zu.

Solltest du deine Tickets nicht finden, melde dich bitte rechtzeitig mit Angabe deiner Bestellnummer bei unserem Ticketing-Team an tickets@karls.de.

12. Kann ich die Grusel-Tickets wieder zurück geben?

Es tut uns leid, aber um die Veranstaltung optimal planen zu können, sind die Grusel-Tickets von Rücknahme, Umtausch und Stornierung ausgeschlossen. 

Ausnahme ist eine pandemiebedingte Absage der Veranstaltung. Wird der Landkreis zu einem Risikogebiet erklärt oder werden Veranstaltungen generell untersagt in dem Veranstaltungszeitraum erhältst du den vollen Kaufpreis deiner Tickets zurück.

Bitte beachte, dass dein gekauftes Ticket nur für den ausgewiesenen Veranstaltungstag gültig ist und nicht an anderen Veranstaltungstagen genutzt werden kann.

13. Kann ich die Tickets verschenken?

Gerne! Die Tickets sind nicht personengebunden. Du kannst das Grusel-Ticket zu Hause ausdrucken und mit unserer Vorlage einen hübschen Geschenk-Gutschein basteln.

Die Grusel-Tickets findest du hier.

14. Komme ich auch ohne Grusel-Ticket ins Erlebnis-Dorf?

Das gesamte Erlebnis-Dorf inklusive aller Attraktionen, Gastronomie und Bauernmarkt ist für euch wie gewohnt ab 08.00 Uhr geöffnet. Die Attraktionen und die Gastronomie im Erlebnis-Dorf (Außenbereich) sind für Fans ohne Grusel-Ticket ab dem Veranstaltungsbeginn nicht mehr zugänglich.

Es besteht die Möglichkeit ohne Grusel-Ticket bis 22.00 Uhr bequem durch den Bauernmarkt zu schlendern oder euch gemütlich in die Hof-Küche zu sitzen. Die Eiswelt und das BonBon-Land in Rövershagen, sowie die Eiswelt, das Gummibeerchen-Land und das Marmeladen-Land in Elstal sind ebenfalls weiterhin für euch geöffnet. Ihr könnt diese Attraktionen mit eurer Tageskarte oder mit dem Kauf eines Einzeltickets ebenfalls bis 22.00 Uhr nutzen.

15. Kann ich meinen Hund zur Gruselnacht mitnehmen?

Auf Grund der vielen gruseligen Effekte und Erschrecker empfehlen wir euch, eure Vierbeiner zu Hause zu lassen.

16. Gibt es einen Gruppenrabatt?

Nein, für die Gruselnacht bieten wir keinen Gruppen-Rabatt an.

17. Wie hoch sind die Parkgebühren?

Euch stehen kostenlose Parkplätze vor dem Erlebnis-Dorf zur Verfügung. Zur Unterstützung sind ab dem Nachmittag Parkplatzeinweiser vor Ort.

In Elstal empfehlen wir dir die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln. 

Sonderfahrpläne findest du demnächst hier.

18. Darf ich mich zur Gruselnacht verkleiden?

Sehr gerne! Wir freuen uns sogar sehr, wenn wir dich mit gruseliger Verkleidung und furchteinflößendem Make-up Look begrüßen dürfen. 

So bist du fester Bestandteil unserer Gruselnacht❤️.

Noch weitere Fragen?

Bei weiteren Fragen rund um die Gruselnächte wende dich bitte an unser Ticketing-Team per Mail an tickets@karls.de.