Fragen und Antworten zum Besuch im Freizeitpark

An dieser Stelle haben wir für euch häufig gestellte Fragen zum Besuch im Freizeitpark zusammen gestellt.

Standort

Wie sind die Ă–ffnungszeiten?

Alle Erlebnis-Dörfer: Täglich 8-19 Uhr, 365 Tage im Jahr (in den Sommermonaten 8-20 Uhr, in den Wintermonaten 8-18 Uhr). 

Die Ă–ffnungszeiten fĂĽr unser Rittergut in Loburg und Pier7 in WarnemĂĽnde weichen ab.

Hier findest du die Ă–ffnungszeiten der Erlebnisse, dem Handel und der Gastronomie fĂĽr jeden Standort auf einen Blick.

Kostet der Besuch bei Karls Eintritt?

Nein. Der Eintritt in all unseren Karls Erlebnis-Dörfern ist kostenfrei. Nur für einige Attraktionen muss ein kleiner Obolus bezahlt werden.

In Rövershagen, Elstal, Zirkow und Koserow gibt es eine Tageskarte, mit der du nahezu alle Attraktionen an einem Tag so oft nutzen kannst, wie du möchtest.

Mit der Jahreskarte kannst du nahezu alle Attraktionen an allen Standorten das ganze Jahr ĂĽber nutzen. Hinzu kommen weitere VergĂĽnstigungen. 

Du möchtest zum Brunch reservieren?

Bitte nutze diesen Link fĂĽr deine Brunch-Reservierung: Brunchreservierung.

Du möchtest eine Kindergeburtstagsfeier reservieren?

Hier kommst du direkt zum Buchungstool fĂĽr Kindergeburtstage.

Hast du Fragen zur Tages- oder Jahreskarte?

Hier findest du alle interessanten und wissenswerte Informationen: https://karls.de/ticketinfos/

Wann und wo finden die nächsten Gruselnächte statt?

Hier haben wir alle wichtigen Informationen für dich zusammengetragen: Gruselnacht in Rövershagen und Elstal 2023 - Karls

Hotel Informationen

Hast du Fragen zur Ăśbernachtung? Hier kommst du zu dem Eishotel , den Lieblings-Lauben oder zu unserem Upcycling-Hotel Alles Paletti   

Wann gibt es Karls Erdbeeren?

Erfahrungsgemäß können wir von Anfang/Mitte Mai bis Anfang Oktober Erdbeeren von unseren Feldern ernten und zum Verkauf anbieten.

Gibt es vor Ort kostenfreies WLAN?

Gern kannst du unser freies WLAN nutzen.

Ist Karls Barrierefrei?

Im vorderen Teil des Besucherparkplatzes befinden sich ausgewiesene Parkplätze für Menschen mit Behinderung. Barrierefrei ausgebaute Toiletten findest du in unserem Erlebnis-Restaurant "Hof-Küche" und in der Erlebnis-Toilette mitten im Erlebnis-Dorf (gegenüber vom Wasserspielplatz). Alle Gänge und Wege im Erlebnis-Dorf inklusive Manufakturen-Markt und Hof-Küche sind gepflastert und breit genug, auch für einen Rollstuhl. Die Regale im Manufakturen-Markt sind nicht so hoch, es können auch im Sitzen alle Artikel eingesehen werden. Einige Attraktionen wie z.B. der Fliegende Kuhstall sind auf Grund ihrer Bauweise nicht komplett barrierefrei nutzbar. Bitte erkundige dich vor Ort, ob eine Nutzung je nach körperlicher Einschränkung möglich ist. Karls Erlebnis-Dorf Rövershagen hat am 17. Mai 2018 durch die Prüfstelle des DSFT Berlin das Zertifikat "Barrierefreiheit geprüft" erhalten.

Die Begleitpersonen von Gästen mit Behinderungen erhalten bei Vorlage des Schwerbehinderten-Ausweises mit dem Zusatz "B" kostenlosen Eintritt zu allen kostenpflichtigen Attraktionen. Gäste mit Behinderung zahlen den ausgewiesenen Preis. Im Hotel ALLES PALETTI steht unseren Gästen ein rollstuhlgerechtes Zimmer zur VerfĂĽgung.

Prüfbericht Barrierefreiheit Karls Erlebnis-Dorf Rövershagen, (PDF) 488.2 kB
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Kann man sich vor Ort RollstĂĽhle ausleihen?

Am Eingang im Manufakturen-Markt stehen Leih-RollstĂĽhle bereit, die du gern gegen einen Pfand bei uns ausleihen kannst. Melde dich dafĂĽr bitte an unserer Information im Manufakturen-Markt.

Gibt es Bollerwagen o. Ă„. zum Ausleihen?

Wir verleihen keine Bollerwagen oder ähnliche Fahrzeuge.

Sind Hunde erlaubt?

Selbstverständlich. Auch in den Manufakturen-Markt und in den Sitzbereich der Hof-Küche darf dein Hund mit rein. Wir möchten dich aber bitten, folgendes zu beachten:
• Hunde müssen an der Leine geführt werden.
• Hunde dürfen nicht in den Einkaufskorb.
• Hunde dürfen mit in die Eiswelt, bitte beachtet aber, dass in der Eiswelt -7°C sind.
• Hunde dürfen aus hygienischen Gründen nicht in den Bereich der Essensausgabe der Hof-Küche. Vielen Dank!

Gibt es Essen fĂĽr Allergiker?

Hier findest du für jedes Restaurant in unseren Erlebnisdörfern eine Übersicht, mit allen wichtigen Informationen und Inhaltsstoffen.

Auch unser Küchenpersonal berät dich gern über die Inhaltsstoffe unserer Speisen. Für unsere Fans mit einer Glutenunverträglichkeit haben wir verschiedene Speisen im Angebot: Hähnchen, Gulasch, verschiedene Gemüsebeilagen, Bratkartoffeln, Kartoffelecken, frischer Fisch, Kohlsorten und einiges mehr.

Ist eine Anmeldung fĂĽr die Shows/ Live-Moderationen der Manufakturen notwendig?

Die Shows sind öffentlich und somit fĂĽr alle Besucher zugänglich. Da es sich um gläserne Manufakturen handelt und unsere Moderatoren Headsets benutzen, sind die VorfĂĽhrungen somit auch bei groĂźem Andrang gut zu sehen und zu hören. GroĂźen Gruppen empfehlen wir dennoch bei den Shows, die mehrmals am Tag stattfinden, sich eventuell aufzuteilen. 

Kann man sich das ganze Jahr ĂĽber warme Kleidung ausleihen, um die Eiswelt zu besuchen?

Hinter den Kassen der Eiswelt gibt es das ganze Jahr über, auch im Sommer, gefütterte und nach Größe sortierte Ponchos. Diese können kostenlos und selbständig ausgeliehen werden. So seid ihr gegen die Kälte geschützt und es steht dem tollen Eiswelt-Erlebnis nichts mehr im Wege.

Du benötigst Bargeld?

In Rövershagen stehen 2 Geldautomaten zur Verfügung. Auch wenn heutzutage vieles über die EC-Karte oder Kreditkarte abgewickelt wird, so braucht man doch immer einen baren "Taler" in der Tasche. Für Eis, ein Kinderkarussel oder ein Fischbrötchen. Kein Problem, bei uns kommst du über zwei Geldautomaten an Bargeld. Draußen im Eingangsbereich findest du einen Geldautomaten der Volks- und Raiffeisenbank und der Sparkasse. Wir freuen uns, dass wir unseren Fans und Kunden diesen Service anbieten können. An unseren Kassen kannst du außerdem bis zu 200 € Bargeld von deinem Konto abheben, ohne Mindesteinkaufswert.

Parkplätze

Parkplätze sind ausreichend kostenfrei vorhanden. Wer schon einmal bei Karls in Rövershagen bei Rostock war, weiĂź, dass hier eine ausreichende Anzahl an Parkplätzen fĂĽr groĂźe und kleine PKWs sowie Busse und PKWs mit Hänger vorhanden sind. Das Parken ist bei uns selbstverständlich kostenfrei. 

P.S. Gern kann man gegen eine Gebühr von € 10,00 mit dem Wohnmobil, dem Caravan oder dem Auto auch über Nacht bleiben. Ein Parkticket kann ganz einfach über die moBILET App (https://www.mobilet.de) gebucht werden oder an der Hotelrezeption gekauft werden, die sich direkt im Eingangsbereich vom Erlebnis-Dorf (hinter dem Ticket Haus) befindet und von 08:30 Uhr – 18:00 Uhr geöffnet ist. Telefonisch ist die Rezeption unter 00 49 (0) 3 82 02 405 250 erreichbar. Oder per Mail an uebernachten@karls.de

Kann man auf dem Parkplatz von Karls mit dem Wohnmobil ĂĽbernachten?

Gern kannst du in Rövershagen gegen eine Gebühr von 10 € mit dem Wohnmobil, dem Caravan oder dem Auto auch über Nacht bleiben. Ein Parkticket kann ganz einfach über die moBILET App (https://mobilet.eu/de/) gebucht werden oder an der Hotelrezeption gekauft werden. Diese befindet sich direkt im Eingangsbereich vom Erlebnis-Dorf, hinter dem Ticket-Haus und ist von 8:30 Uhr- 18:00 Uhr geöffnet. Telefonisch kannst du die Rezeption unter 00 49 (0)3 82 02 erreichen oder per Mail an uebernachten@karls.de.

Du möchtest dein Paket online verfolgen?

Wenn dein Paket verschickt wurde, hast du per Mail einen Lieferschein bekommen. Auf diesem ist ein Link zur Sendungsverfolgung. Gern helfen dir auch unsere Kolleginnen und Kollegen im Online-Shop weiter, schicke dafĂĽr eine Mail an shop@karls.de.

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